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转眼已是2018年。在过去的一年,OA行业两极分化明显,一方面,BAT巨头领跑市场,钉钉、企业微信纷纷砸入巨资跑马圈地;一方面,移动办公市场的竞争不断加剧,尤其是泛微上市,致远融资,蓝凌转板,行业格局逐渐清晰。
让我们大胆地预测一下2018年OA行业的发展趋势。
目前行业现状
品牌度:在品牌上,尽管钉钉、企业微信仍然是OA行业的核心力量,但是随着去年泛微登陆A股主板市场,带来了巨大的市场机会和关注度。
市场格局:OA市场格局渐渐清晰,以钉钉、企业微信为主的新格局越发稳固,牢牢占领企业用户入口。而随着蓝凌、金和、通达的逐渐掉队,以及创业公司的大量涌入,二三线和中小品牌的日子愈发艰辛。OA品牌化层级逐渐清晰。
产品创新:钉钉和企业微信更多是IM或者是信息容器,在产品具体功能上创新乏力,随着智能办公的迅速蹿红让整个产业意料未及,但是真正能实现智能办公的厂商并不多。
2018行业预测
一、品牌格局趋向集中:阿里钉钉 VS 企业微信
从2017的市场情况来看,钉钉和企业微信都在大规模投放广告,尤其是机场,楼宇等商业人士聚集的地方。
预计2018,前三位厂商的变化不大,钉钉、企业微信、泛微。
二、移动办公全面普及:2018渗透率将超过90%
虽然2017进入了移动办公之战,但是移动办公并不是一个标准化的概念。目前在行业内也没有标准。小编的个人理解是:2018绝大多数的办公场景都能在手机上完成,APP涵盖PC上的主要功能。
据专业机构分析,目前移动办公已经成为很多企业的标配,但是还有很多企业受现有系统的限制,还没有移动化,正在逐步替换。
三、智能办公大幕开启:人工智能+移动办公
人工智能技术为OA系统带来了一个全新的面貌,同样VR技术也将改变OA系统的未来,通过VR技术改造的OA系统为组织带来真正的远程协助办公,未来组织的物理状态与网络虚拟空间将高度融合,这就意味着传统意义的办公室将不再成为必须的场所,人和人之间,组织和组织之间的连接将跨越时空的界限。
预计2018,更多的厂商将会投入更多的资源和人才到下一代OA系统的研发中去将更多的人工智能AI和虚拟现实VR技术资源加入到这场变革中来,期待”未来的OA系统”让“办公室消失”!
四、安全是永恒的主题:私有化部署重回主流
2018年1月1号,【李书福公开炮轰微信:马化腾肯定天天在看我们的微信】刷屏朋友圈。他说担心腾讯看他的信息。
李书福的担忧不无道理。那么,是不是他应该鼓励公司员工更多用电话,用传真、短信或是邮件去交流信息呢?
我不知道答案。但通过这件事情,我发现,越来越多的企业家重视信息安全,那么私有化部署的方式就会越来越多。所以,是时候给光打雷不下雨几年时间的SAAS泼凉水了。
预计2018,私有化部署的OA系统重回焦点,越来越多的SAAS厂商开始提供私有化部署。如今连企业微信都在提供私有化部署,所有SAAS厂商真的应该重新考虑自己的战略了。
五、资本市场推波助澜:融资、并购不会少
不同于其他领域的投资,押宝2B的资本方早就知道这是一笔长期投资,在没分出胜负前,他们一般不会轻易撒手。以经纬中国为例,目前其累计投资的企服企业服务类项目多达79家。2017年又参与投资了超过10家,其中4家获得上亿投资。其他如软银、IDG、真格基金等一线企服投资机构也有持续跟投动作。
慧点、万户都已经被上市公司收购了,下一个是谁?致远or蓝凌?
预计2018,腾讯、阿里等巨头已经开始关注移动办公市场,不过不管是钉钉还是企业微信,都没到收割流量的时候,市场发展环境还相对宽容。资本市场加快了行业洗牌进程,也孵化了多种可能性,让大家对这一市场留有很大的想象空间。
技术的革新带来了新的行业周期,新周期、新挑战、新格局,一切都还要移动办公OA厂商从基础做起。在这个竞争激烈的移动办公OA市场,谁将会是主角,谁能占领OA市场,谁将独领 *** ,让我们拭目以待!
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